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江西局督导邮政企业开展乡镇邮政局所专项自查行动

    2020-10-12

  为贯彻落实2020年全国邮政普遍服务工作会议精神,进一步补短板、强弱项,不断夯实邮政普遍服务网络基础、提升邮政普遍服务水平,根据国家邮政局工作部署和邮政普遍服务监管工作实际,江西省邮政管理局督导全省邮政企业于今年6月至9月全面开展乡镇邮政局所专项自查活动,截至目前,企业自查整改工作基本结束并取得明显成效。

  一是企业高度重视,组织领导有力。省邮政分公司第一时间印发了《关于开展全省乡镇邮政局所专项检查活动的通知》,成立了相关工作领导小组,确保从严、从紧、从速开展好专项检查活动。各市邮政分公司也及时细化了活动方案,成立了领导小组,有序推动专项检查活动开展。二是计划部署周密,分级落实推进。全省邮政企业在短时间内对1449个(其中2个暂停营业)乡镇局所进行了全面自查,圆满完成了检查任务。截至8月底,省、市、县三级分别进行自查、抽查的网点1976处,覆盖率(不含暂停)100%。其中县邮政分公司自查1447处、市邮政分公司复查445处、省邮政分公司抽查84处,分别占乡镇局所总数的100%、30.7%、5.8%。专项检查共发现问题676个,主要为视频监控不达标、未统一着装、营投合一网点营投人员未达到2人、局所内外部形象不规范统一、投递服务不达标等问题。三是坚持问题导向,迅速全面整改。针对自查存在的问题,省邮政分公司印发了《关于进一步加强全省乡镇邮政局所专项检查问题整改的通知》,要求各市邮政分公司端正态度,高度重视,即查即改,即知即改,从严整改,确保676个问题全部整改到位。

  针对此次自查活动,省邮政分公司还编印了《全省乡镇邮政局所专项检查活动手册》,下发至全省1449个乡镇局所的3000余名从业人员,帮助基层从业人员熟练掌握普服标准和监管部门要求,进一步提升乡镇局所服务水平。通过查问题、摸家底、强力整改,实现补短板、强弱项,全省农村网点普服水平得到了较大提升。

  江西局表示,通过推动邮政企业开展全面的自查、各地市分公司进行交叉检查和省分公司组织抽查,全省乡镇邮政局所普遍服务存在的突出问题和薄弱环节得到明显改善。下一步,邮政管理部门将从“抓整改”、“强培训”、“夯基础”、“重管控”和“严监督”五个方面入手,按照邮政企业报送的自查情况开展全面复查,对被检查的每个局所进行评价打分,结合考评分数,对被检查局所的等级进行相应调整。对邮政企业服务不达标且整改不及时、不到位的,触犯“两条红线”的,补建局所迁址不备案等行为,一律严肃进行处罚,进一步提升全省乡镇邮政局所普遍服务水平。

  (来源: 国家邮政局网站)

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